swiiny7天退款承诺
2018-05-14
Swiiny小秘书
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退款承诺说明
swiiny 承诺,7天内客户有无条件退款的权利。
产品不好?可以退。
服务不好?可以退。
效果不好?可以退。
不想用了?可以退。
没有任何理由…可以退。
详情如下:
一、从订购后收到产品7天内,可无条件退款。
1、退回的产品,全新未开封,全额退款。
2、非质量问题,开封的产品需扣除相应费用(swiiny 代餐蛋白粉属于食品,一旦开封影响二次销售),扣除费用一般为产品均价。退回邮费自理。
3、超过7天,不予退款。
二、如有质量问题,可申请换货。
特别提醒:我们不承诺一定减多少斤,您可以自行决定是否继续使用。但是如果您真正想减肥,建议您坚持使用,因为1周和1个月,是质的改变。
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附:为什么我们不单卖1盒或者2盒?
之前也有过1盒体验装和2盒装,但是最后我们发现,买1盒的客户不如买2盒的减得好,买2盒的不如买1个月的减得好。不是因为产品数量,而是不同的减肥态度。
1盒的用户只是抱着试试看,只关注产品;2盒的用户一般也减的不错,但是经不起一点体重的波动,一旦体重不下降就持怀疑态度,从而容易中断。
但买一个月,至少是信任我们的产品,信任我们的服务,有做好长期使用的准备。最终也是减肥效果最好的。
所以,我们忍痛不接受那些只订1盒或2盒的用户,因为不想让他们多体验一次半途而废;也因为swiiny减肥是一个体系,而不是单纯的使用产品。1周或2周,无法有效让客户完整体验我们的减肥服务和体系,不能真正帮助用户有效减肥。
与其浅尝辄止,不如深度体验。哪怕真的不合适,一周的感受足以做出决定。最差的结果也不过是申请退款。